美泰自八月份以来的三次大规模产品召回在业界和公众间引发不少惊讶和惋惜。因为这家财富五百强公司一直以来在西方媒体中培植了非常出色企业形象，以对海外生产的严格控制和质量把关闻名。

我并不想质疑它此前的管理内幕，而是要指出该公司的公关人员的高超技巧。

我个人和美泰媒体关系的人员打交道的经历都不错，他们很专业，答复采访也很及时。

他们还在8月14号的那次召回中耍了一个非常巧妙的滑头。他们统一口径说“将近1900万玩具不是含铅量超标就是带有孩童容易误吞的小磁铁”，这个说法在新闻通稿中有，新闻发布会上反复使用，也被大量媒体采用了。

把1820万带有设计问题的玩具和仅仅43万带有含铅涂料的玩具捆绑起来宣布，多狡猾！

我在《美国塑料新闻》的报道把事实细节交代得很清楚。不过大部分其他媒体都使用了美泰的说法，不区分设计和生产问题。

T中国商务部的官员试图说明，美泰8月的两次召回中只有15%时含铅涂料的问题。可惜这个表述既不清晰也缺乏说服力。一来，美国公众向来不对百分比感冒。其次，该陈述也没有指出剩下的85%是美国设计部门的错，而不是生产方面的问题。